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Aviso de privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

En Kymora cuidamos los datos personales que tratamos para operar la plataforma. Aquí explicamos qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Kymora es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma. Para cualquier asunto relacionado con privacidad puedes contactarnos por los medios indicados al final de este aviso.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas al crear tu cuenta y configurar tu tienda (como nombre, correo electrónico y datos de la tienda), así como la información de los pedidos y la generada automáticamente por el uso del servicio (datos técnicos y de navegación).

3. Para qué usamos tus datos

Usamos los datos para crear y administrar tu cuenta, operar tu tienda, procesar y dar seguimiento a pedidos, brindar soporte, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales.

4. Datos de los clientes de la tienda

Cuando un cliente final realiza un pedido, sus datos se tratan para gestionar ese pedido. El emprendedor titular de la tienda es responsable del uso que dé a la información de sus clientes dentro de la plataforma.

5. Pre-registro y piloto de fundadores

Si te apuntas a la lista del piloto de fundadores, tratamos únicamente tu correo electrónico (y, opcionalmente, cómo nos conociste) para escribirte sobre el piloto: confirmar tu lugar con un correo de confirmación de un solo clic y avisarte de los siguientes pasos. No lo usamos para otra cosa ni lo compartimos con terceros con fines de mercadotecnia, y puedes pedir que te demos de baja en cualquier momento por los medios de contacto de este aviso.

Si más adelante nos compartes un testimonio, guardamos el texto que nos das y tu autorización para mostrarlo. Solo usamos tu nombre o tu imagen si marcaste expresamente esas casillas, y puedes pedir que lo retiremos cuando quieras.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, alojamiento e infraestructura) bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley lo requiera.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para los fines descritos y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra acceso, alteración o pérdida no autorizados.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos personales, así como limitar su uso, escribiéndonos por los medios de contacto indicados.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cuando hagamos cambios relevantes lo indicaremos en esta página y actualizaremos la fecha de última actualización.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre este aviso escríbenos a kymora.app@gmail.com.

Este documento es una versión preliminar y puede cambiar. Para cualquier aclaración escríbenos a kymora.app@gmail.com.

¿Un diseño del catálogo es tuyo y crees que se usa sin permiso? Repórtalo aquí.